ご注文の流れ

• ご注文 ご注文は365日いつでもお受けしております。

• 注文確認メール 注文完了後、すぐに当店から自動配信メールが届きます。 ※メール受信設定によっては正常に受信されない場合がございます。弊社ドメイン@juushundo.comを予め受信頂くようご設定くださいませ。

• 受付確認メール 当店より、【発送予定日】【ご請求金額】などをご案内いたします。 ※配信はご注文完了後、1～2営業以内にご案内させて頂いております。（※当店営業日は土日祝を除いた平日となります）ご注文内容にお間違いがないかご確認くださいませ。

• 商品の発送 入荷済み商品のみのご注文の場合：　2～3営業日以内に発送予定となります。 予約商品を含むご注文の場合：　最遅の予約商品が入荷次第、全てまとめてのお届けとなります。 ※別途入荷日程のメールをご案内いたします。

• 発送完了メール 発送が完了したことをお知らせします。【配送会社】と【追跡番号】を記載させて頂いております。

• 商品到着 お手元の商品が到着いたしましたら、すみやかに商品が間違っていないか、不備がないか等のご確認をお願いいたします。 また、商品を気に入って頂けましたら、ぜひレビューの投稿をお願いいたします。

• 当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っておりますが、アクセス集中等により在庫数の更新が間に合わず、実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。その場合商品は欠品となり大変ご迷惑をお掛けしますが、別途メールにてご連絡致しまして、欠品商品を除いた内容で商品発送させて頂きますので、予めご了承くださいませ。

送料について

当店の送料は、1便あたり全国一律500円（北海道・沖縄1,000円）となります。ただし注文内容が次のいずれかにあてはまる場合、送料無料とさせて頂きます。

• １便あたりの商品代金が合計3,980円以上の場合

• 商品内容に送料無料商品が含まれる場合

お支払について

お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
※カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

代金引換

商品代金・送料に別途、代引手数料330円をご請求となり、商品の受取時にお支払いとなります。
商品4,500円以上のご注文で代引手数料を無料とさせていただきます。
メール便に対応しておりません。メール便対応商品をご購入になっても、送料の追加請求等はございませんのでご安心ください。
受取の際、配送地域によってはクレジットカードにて支払い可能な場合がございます。詳しくは配達員へご確認くださいませ。

クレジットカード決済

決済手数料無料、支払区分１回払いのみとなります。
ご注文月～翌月中に請求処理しております。予約商品をご注文の場合は、代金の引落しと商品到着が前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。
次のクレジットカードがご利用頂けます。

配送方法

佐川急便でお届けいたします。
配達日時指定が可能です。
▼時間帯指定
・午前 ・12時～14時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～21時

※地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。
※営業所留め等につきましては、お手数ですがご要望欄にご記入下さい。

その他ご不明な点等ございましたら、下記カスタマーサポートにお問い合わせください。

カスタマーサポート

• 電話番号：050-1001-7855 (平日10時～17時)

• メールアドレス：cnc8800@juushundo.com